Mina arbetsplatser
Vald arbetsplats
Vald arbetsplats
Ingen arbetsplats vald
Carlenskogs : Öppet imorgon: 06:30-18:00
0 Varukorg
Kampanjer
Produkter
Upptäck
Carlenskogs
Öppet imorgon: 06:30-18:00
Öppettider

Integritetspolicy

Företagsgruppen AB Fritiof Fellesson värnar om din personliga integritet och arbetar alltid för att skydda dina personuppgifter på bästa sätt samt att följa gällande lagar och regler för dataskydd. I denna integritetspolicy informerar vi om hur dina personuppgifter behandlas när du är i kontakt med någon av våra verksamheter.

Personuppgiftsansvariga

Företagsgruppen AB Fritiof Fellesson (Fellessons, vi, vår, oss) består av flera verksamhetsområden och bolag. Nedan listas personuppgiftsansvarig för respektive verksamhet och/eller bolag.

  • AB Fritiof Fellesson, 556043-3061, är personuppgiftsansvarig för Fellessons Bygghandel, Fellessons Timber Products, Fellessons Industrifärg samt Fellessons InWood Projects.
  • Carlenskogs Bygghandel AB, 556678-8997, är personuppgiftsansvarig för Carlenskogs Bygghandel (Carlenskogs).
  • Korsberga Byggprodukter AB, 556551-9807, är personuppgiftsansvarig för Korsberga byggprodukter samt Åseda Bygg & Järn (Korsbergagruppen).
  • Wijks Bygghandel AB, 559541-2908, är personuppgiftsansvarig för Wijks Bygghandel

Samtliga verksamheter (personuppgiftsansvariga) omfattas av denna integritetspolicy.

Definition av personuppgift & behandling av personuppgifter

En personuppgift är all typ av information som direkt eller indirekt kan härledas till en fysisk person. Det kan t. ex vara namn, personnummer, bilder och ljudupptagningar mm. Det kan även vara krypterade uppgifter samt olika typer av elektroniska identiteter som kan kopplas till fysiska personer.

Behandling av personuppgifter inkluderar allt som sker med en personuppgift. Oavsett om en åtgärd utförs automatiskt eller manuellt så anses varje åtgärd vara en behandling. Exempel på behandling kan vara insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, överföring och radering.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

För att vi ska kunna fullfölja vårt avtal gentemot kund behöver vi behandla vissa typer av personuppgifter. Därför samlar behandlar vi följande typ av uppgifter:

  • Identifikationsnummer som t. ex organisationsnummer eller personnummer
  • För- och efternamn
  • Fakturaadress samt leveransadress
  • Kontaktuppgifter som t. ex telefonnummer, epost och adress
  • Uppgifter om dina köp (faktura)
  • Finansiell information (kreditupplysning)
  • Information om erbjudanden, varor eller event som varit intressanta för kund.
  • Information om kunders användning och beteende på våra hemsidor.

När behandlar vi personuppgifter?

För att en kund eller leverantör ska kunna köpa och sälja varor och tjänster till och från våra verksamheter måste vi samla in och behandla personuppgifter om kunden eller leverantören. Det kan t ex ske när kund besöker någon av våra hemsidor, ansöker om konto, nyttjar våra tjänster eller på annat sätt kontaktar oss. Den information som vi behandlar vid köp eller försäljning krävs för att kund eller leverantör skall kunna ingå avtal med oss samt för att vi ska kunna uppfylla avtalet gentemot kund eller leverantör. 

Varför behandlar vi personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för olika ändamål. Huvudsakligen behandlas personuppgifter i syfte att: 

  • Fullgöra våra förpliktelser gentemot kund så som genomförande av köp, avisera leverans, leverera varor, fakturering mm.
  • För att göra det möjligt för oss att ge kund en allmän kundvård och kundservice, t ex för att besvara frågor och rätta eventuella felaktigheter.
  • För att ge relevant information, aviseringar kring tjänster och varor samt anpassade erbjudanden via post, epost, sms/mms, telefon, nyhetsbrev, hemsidor och liknande.
  • För att förbättra kunderbjudandet och således tillhandahålla rätt produkter och tjänster.
  • För att följa rådande lagstiftning som t ex bokföringslagen, köplagen m.fl.

Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter på olika sätt. I många fall får vi uppgifterna direkt från dig, t ex när du kontaktar oss, ansöker om konto, genomför ett köp eller använder våra hemsidor. Vi kan även samla in personuppgifter från andra källor när det behövs för de ändamål som beskrivs i denna policy. Det kan till exempel ske genom:

  • Kontoansökan
  • Genomförande av köp på våra hemsidor eller i våra butiker
  • Användande av våra hemsidor
  • Kreditupplysningar
  • Offentliga register
  • Din arbetsgivare eller ett företag du representerar
  • Leverantörer, samarbetspartners eller andra bolag inom företagsgruppen

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att spara uppgifterna enligt lag.

Kund- och orderuppgifter sparas så länge kundrelationen pågår och därefter under den tid som behövs för att hantera exempelvis reklamationer, garantiärenden, uppföljning, rättsliga anspråk eller andra skyldigheter enligt lag.

Uppgifter som utgör räkenskapsinformation, till exempel fakturor och bokföringsunderlag, sparas i enlighet med bokföringslagen.

Uppgifter som behandlas för direktmarknadsföring sparas så länge kundrelationen pågår eller tills du invänder mot behandlingen. Om behandlingen bygger på samtycke sparas uppgifterna tills du återkallar ditt samtycke.

Uppgifter som behandlas genom cookies sparas enligt de lagringstider som anges i vår cookiepolicy eller i våra cookieinställningar. Mer information finns i avsnittet Cookies.

Inspelat material från kamerabevakning sparas som huvudregel i högst 30 dagar. Mer information finns under avsnittet Kameraövervakning.  

Lagliga grunder för behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av olika lagliga grunder beroende på ändamålet med behandlingen.

När vi hanterar köp, leveranser, fakturering, kundkonton och andra åtaganden gentemot dig eller det företag du representerar behandlar vi personuppgifter för att kunna fullgöra avtal eller vidta åtgärder innan avtal ingås.

När vi behandlar uppgifter för att uppfylla krav enligt lag, t ex bokföringslagen, sker behandlingen med stöd av rättslig förpliktelse.

När vi behandlar uppgifter för kundservice, uppföljning, säkerhet, kamerabevakning, hantering av rättsliga anspråk och viss direktmarknadsföring sker behandlingen med stöd av intresseavvägning.

När vi använder cookies för statistik, analys, anpassning av innehåll eller marknadsföring behandlar vi personuppgifter med stöd av ditt samtycke.

Vi behandlar inte känsliga personuppgifter med stöd av intresseavvägning.

Utlämnande av personuppgifter

Vi kan komma att lämna ut personuppgifter till tredje part i de fall detta krävs. Det handlar t. ex om parter som tar hand om logistik och andra samarbetspartners. Det kan även handla om leverantörer av hosting, betalnings- och kommunikationstjänster.

Vi kan även lämna ut personuppgifter till tredje part när det följer lagkrav, annan författning eller myndighetsbeslut.

Vi strävar alltid efter att personuppgifter ska behandlas inom EU/EES. Vid systemmässig support och underhåll kan vi vara tvungna att överföra informationen till ett land utanför EU/EES, t.ex. dela personuppgifter med ett personuppgiftsbiträde som, antingen själv eller genom en underleverantör, är etablerad eller lagrar information i ett land utanför EU/EES. Biträdet får i dessa fall endast ta del av den information som är relevant för ändamålet (t.ex. loggfiler).

I de fall personuppgifter behandlas utanför EU/EES säkerställs skyddsnivån genom en giltig överföringsmekanism enligt dataskyddsförordningen, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler, bindande företagsbestämmelser eller beslut om adekvat skyddsnivå. Vid överföring till USA kan EU–US Data Privacy Framework användas om mottagaren är certifierad enligt ramverket.

Dina rättigheter enligt rådande dataskyddslagstiftning

Rätt till tillgång

Du har rätt att begära en kopia av de uppgifter vi behandlar om dig samt begära att få verifiera den information vi har om dig.

Rätt till rättelse

Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter och information rättad eller ändrad.

Rätt att bli bortglömd

Du har i vissa fall rätt att få dina personuppgifter raderade, t ex om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål de samlades in för eller om behandlingen bygger på samtycke och du återkallar samtycket. Rätten till radering gäller inte om vi behöver spara uppgifterna för att uppfylla en rättslig förpliktelse, t ex enligt bokföringslagen, eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt till begränsning av behandling

Du har i vissa fall rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Det kan till exempel vara aktuellt om du anser att uppgifterna är felaktiga och vi behöver kontrollera uppgifternas riktighet, om behandlingen är olaglig eller om vi inte längre behöver uppgifterna men du behöver dem för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt att invända

Om den lagliga grunden för behandling av dina personuppgifter är intresseavvägning eller allmänt intresse har du rätt att invända mot behandlingen. Du har även rätt att invända mot att dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring. Detta gäller även eventuell profilering som har samband med sådan marknadsföring.

Rätt till dataportabilitet

Om vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke eller för att fullgöra ett avtal med dig och behandlingen sker automatiserat, har du i vissa fall rätt att få ut de personuppgifter som du själv har lämnat till oss. Du har också rätt att begära att uppgifterna överförs till en annan personuppgiftsansvarig, om det är tekniskt möjligt.

Rätt att återkalla samtycke

I de fall vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla samtycket. Om du återkallar ditt samtycke upphör vi med den behandling som grundas på samtycket, om det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades.

Hur du utövar dina rättigheter

Om du vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss via e-post info@fellessons.se eller telefon 0470-70 98 00.

Vi besvarar din begäran så snart som möjligt och senast inom en månad från att vi har tagit emot den. Om begäran är komplicerad eller om vi har tagit emot många begäranden kan tiden förlängas med ytterligare två månader. I så fall informerar vi dig om förlängningen och orsaken till den.

Vi kan behöva begära ytterligare information från dig för att säkerställa din identitet innan vi hanterar din begäran.

Kamerabevakning

På våra anläggningar använder vi kamerabevakning. Bevakningen sker i syfte att förebygga, förhindra och utreda brott, skydda kunder, medarbetare och besökare samt skydda våra lokaler, varor och annan egendom.

De personuppgifter som behandlas är bildmaterial från våra kameror. Kamerabevakningen sker på de områden som framgår av skyltning på respektive anläggning, t ex entréer, butiksytor, lager, brädgård, lastområden, parkeringar och andra områden där det finns ett särskilt behov av bevakning. Vi använder inte kamerabevakning i utrymmen som toaletter, omklädningsrum eller pausutrymmen.

Den rättsliga grunden för kamerabevakning är intresseavvägning. Vårt berättigade intresse är att förebygga och utreda brott, skapa trygghet och skydda personer, lokaler, varor och egendom. Innan kamerabevakning används gör vi en bedömning av behovet av bevakningen och väger detta mot den enskildes integritetsintresse.

Inspelat material sparas endast så länge det är nödvändigt för ändamålet. Som huvudregel sparas materialet i högst 30 dagar, om det inte behöver sparas längre för att utreda en incident, brott, skada, försäkringsärende eller rättsligt anspråk. Därefter raderas eller skrivs materialet över.

Tillgång till inspelat material är begränsad till behöriga personer inom vår företagsgrupp och eventuella leverantörer som behandlar materialet för vår räkning. Material kan lämnas ut till polis, annan myndighet, försäkringsbolag eller juridiskt ombud när det är nödvändigt för att utreda brott, hantera incidenter, tillvarata rättsliga anspråk eller när vi är skyldiga enligt lag.

Du har rätt att begära tillgång till personuppgifter som rör dig, begära radering eller begränsning av behandling samt invända mot behandlingen. Dessa rättigheter kan i vissa fall begränsas, t ex om materialet även innehåller andra personer, om materialet behövs för att utreda brott eller om vi behöver bevara materialet för att tillvarata rättsliga anspråk.

Cookies

När du besöker våra webbplatser använder vi cookies. Cookies är små textfiler som sparas på din enhet, t ex dator, mobil eller surfplatta. Cookies hjälper oss att förbättra din användarupplevelse på våra hemsidor och hjälper oss att få information om vilka sidor du är intresserad av. En del cookies är nödvändiga för att våra hemsidor ska fungera, medan andra används för att optimera och förbättra upplevelsen.

Vi kan även använda cookies för statistik, analys, förbättring av våra webbplatser, anpassning av innehåll och marknadsföring. Sådana cookies används endast om du har lämnat ditt samtycke. Du kan blockera cookies och fortfarande få tillgång till merparten av innehållet på våra hemsidor. Om du väljer att blockera cookies kan det försämra hemsidornas funktionalitet och till viss del även din upplevelse. Du kan när som helst blockera cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare.

För mer information, se vår cookiepolicy.

Tillsynsmyndighet

I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) som övervakar att dataskyddsförordningen följs. Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddsförordningen har du rätt att lämna in klagomål till IMY.

Kontaktuppgifter IMY:

Postadress: Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm
Epost: imy@imy.se
Telefon: 08-657 61 00

Kontaktuppgifter AB Fritiof Fellesson

Om du har frågor angående hanteringen av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via epost info@fellessons.se eller telefon 0470-70 98 00

AB Fritiof Fellesson
Smedjegatan 9
352 34 Växjö